Politique de confidentialité

QUI SOMMES NOUS ?
La Zebra Factory
E-mail : info@lazebrafactory.com
Site web : www.lazebrafactory.com

Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Informations collectées
Via nos interactions commerciales nous pouvons être amenés à collecter les renseignements suivants : au minimum votre Nom et Adresse électronique et parfois votre Prénom, Adresse, Nom de la société, Activité, Numéro de téléphone

Comment nous les collectons
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers le formulaire de contact et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web.

Pourquoi nous les collectons
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour rester en contact avec vous.

Durée de stockage des données
Ils sont gardés pendant une durée de 3 mois maximum.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à info@lazebrafactory.com (sujet du mail [Agent des Normes de Confidentialité] ) ou par courrier à La Zebra Factory, à l'attention de : Agent des Normes de Confidentialité 55 avenue turenne 78 600 Maisons-Laffitte

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – Plateforme

Dans le cadre de la vente de nos produits et réservations de masterclass, vos données personnelles (email et nom ou prénom) sont transmises à Woocommerce (lire ici leurs mentions légales)

La passerelle de paiement en charge de vos paiements est Stripe (lire ici les conditions)

Notre newsletter est gérée par Sending Blue auquel nous transmettons votre adresse email, nom, prénom, adresse et numéro de téléphone, pour l’envoi de nos newsletters et constitution de notre base de données client.

Notre site web Site web est propulsé par WordPress

Cookies
GDPR
GDPR est l'extension pour la protection de données, et ce pendant la session ouverte seulement.

Akismet
Nous récoltons des informations sur les visiteurs qui commentent sur les sites utilisant Akismet, notre service contre les indésirables. Ces informations récoltées dépendent des réglages Akismet effectués par l'utilisateur sur le site, et incluent généralement l'adresse IP des commentateurs, l'agent utilisateur, le référent et l'URL du site (ainsi que d'autres informations fournies dirctement par le commentateur comme leur nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail et leur commentaire). Politique de confidentialité pour Akismet.

ARTICLE 5–Droit d'accès à vos données
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Si vous souhaitez changer vos informations (nom et adresse e-mail), envoyez-nous votre adresse e-mail actuel et les changements désirés.

ARTICLE 6–Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour supprimer votre compte ou connaitre les informations vous concernant : envoyez un e-mail à info@lazebrafactory.com

ARTICLE 7– Sécurité
Nous appliquons les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies ne soient, ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d'une autorité judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi.

Envoyer un message concernant la sécurité de vos données. Mettez votre e-mail et racontez-nous ce qui se passe : info@lazebrafactory.fr

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

ARTICLE 8– MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

ARTICLE 9 –Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives françaises et européennes.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à info@lazebrafactory.com (sujet du mail [Agent des Normes de Confidentialité] ) ou par courrier à La Zebra Factory, à l'attention de : Agent des Normes de Confidentialité 55 avenue turenne 78 600 Maisons-Laffitte